เพราะเขาไม่ได้แค่เห็นผ่าน ๆ แต่กำลังตั้งใจค้นหาสิ่งที่ต้องการอยู่
หน้าที่ของ Google Ads คือพาแบรนด์เราไปอยู่ตรงนั้น
Facebook และ TikTok ทำหน้าที่สร้างการรับรู้และกระตุ้นความต้องการ ส่วน Google Ads ทำหน้าที่พาแบรนด์ไปอยู่ตรงหน้าลูกค้าในจังหวะที่เขากำลังค้นหาและมีโอกาสตัดสินใจสูงที่สุด
สร้างความต้องการ (Demand Gen)
ทำหน้าที่สร้างกระแสและความต้องการให้คนอยากสวย อยากทำศัลยกรรม สร้างความคุ้นเคยกับแบรนด์ แม้จะยังไม่ได้คิดจะทำในตอนนี้
เหมือนการจัดงานอีเวนต์โปรโมตคลินิกให้คนเห็นเยอะๆ สนใจเยอะๆ คนอาจจะแวะเข้ามาถามราคา แต่หลายคนจะขอเก็บข้อมูลและเก็บเงินก่อน
เก็บเกี่ยวความต้องการ (Demand Harvest)
รองรับลูกค้าที่ถูกกระตุ้นความต้องการมาแล้ว และกำลังเปิดกูเกิลเพื่อเสิร์ชหา "คลินิกที่จะเดินเข้าไปทำจริง" ในพื้นที่ขอนแก่น
เหมือนการตั้งคลินิกไว้ในทำเลทอง คนที่เดินเข้ามาคือคนที่มีปัญหาและพร้อมจ่าย แค่รอให้เราให้คำปรึกษาที่ตรงจุดและโชว์ความเชี่ยวชาญให้เห็น
จากงบโฆษณา 20,000 บาท/เดือน (วันละ 666 บาท) เราไม่ได้ตั้งยิงแบบหว่านแห แต่มีการแบ่งสัดส่วนตามเป้าหมายของแต่ละแคมเปญอย่างชัดเจน
ทำไมต้องลงงบส่วนนี้? เพื่อช้อนกลุ่มลูกค้าที่มีความต้องการทำศัลยกรรม (เช่น เสิร์ชว่า "เสริมจมูก ขอนแก่น") แต่ยังไม่ตัดสินใจว่าจะทำคลินิกไหน ให้ได้เจอกับ Chita Clinic เป็นที่แรกๆ
ทำไมต้องซื้อคำว่า "ชิตาคลินิก"? เพราะหากเราไม่ทำ คู่แข่งสามารถประมูลชื่อเราเพื่อเอาโฆษณาไปดักหน้าลูกค้าที่ตั้งใจมาหาเราได้ เราจึงต้องใช้งบน้อยๆ ล็อกอันดับ 1 ไว้เสมอ
ทำไมต้องซื้อชื่อคลินิกอื่น? เพื่อนำเสนอตัวเองเป็น "ตัวเลือกที่ดีกว่า" ในจังหวะที่ลูกค้ากำลังพิจารณาคลินิกคู่แข่งในขอนแก่น ช่วยดึงส่วนแบ่งการตลาดมาที่ Chita Clinic
ทำไมต้องดันพินแผนที่? พฤติกรรมคนส่วนใหญ่มักค้นหาคลินิกใกล้ตัว การทำให้หมุดคลินิกเด่นบน Google Maps จะช่วยเพิ่ม Traffic คนเดินเข้าคลินิกได้เป็นอย่างดี
สถิติปริมาณคนค้นหาคีย์เวิร์ดต่างๆ บน Google ในแต่ละเดือน เพื่อให้เห็นภาพรวมของกลุ่มเป้าหมาย (ดึงข้อมูลล่าสุดจากระบบ)
| คีย์เวิร์ด (คำที่ลูกค้าพิมพ์หา) | คนค้นหา/เดือน | การแข่งขัน | ค่าคลิกโดยเฉลี่ย |
|---|---|---|---|
|
กลุ่มคำทั่วไป (Generic Keywords)
|
|||
| เสริมจมูก ที่ไหน ดี |
590
|
ปานกลาง | 9 - 22 ฿ |
| คลินิก เสริม จมูก |
40
|
ปานกลาง | 14 - 25 ฿ |
| ทำ จมูก ใกล้ ฉัน |
30
|
ปานกลาง | 15 - 31 ฿ |
| แก้ จมูก open / semi open |
20
|
ปานกลาง | 10 - 25 ฿ |
|
กลุ่มคำแบรนด์เรา (Brand Keywords)
MUST HAVE
|
|||
| chita |
320
|
ต่ำ | - |
| ชิตา |
140
|
ต่ำ | - |
| chita clinic |
90
|
ต่ำ | - |
|
กลุ่มคำคู่แข่ง (Competitor Keywords)
|
|||
| วันดีคลินิก / wandee clinic |
220
|
ปานกลาง | 8 - 52 ฿ |
| emma clinic / เอ็มม่า คลินิก |
170
|
ปานกลาง | 3 - 31 ฿ |
| sowon clinic |
20
|
ปานกลาง | 4 - 30 ฿ |
ไม่ใช่แค่ใส่ข้อความแล้วจบ แต่ควรมีปุ่มโทร ปุ่มแชท รีวิว โปรโมชัน และลิงก์หน้าบริการ เพื่อให้คนที่เห็นแอดรู้ทันทีว่าควรกดอะไรต่อ
เราจะตั้งค่าส่วนขยายโฆษณาให้ครบถ้วน เพื่อช่วยให้โฆษณาของ Chita แสดงข้อมูลได้มากขึ้น และใช้พื้นที่บนหน้าจอมือถือได้อย่างเต็มที่ที่สุด เพิ่มโอกาสให้ลูกค้าเห็นรายละเอียดสำคัญตั้งแต่ครั้งแรกที่ค้นหา
เทคนิค Chita Triple S รองปลาย 3 ชั้น ป้องกันการทะลุ ซิลิโคนเหลาใหม่เคสต่อเคส เข้ากับรูปหน้า ปลอดภัย บวมช้ำน้อย...
เวลาคนเสิร์ชว่าคลินิกเสริมความงามใกล้ฉัน หรือคลินิกศัลยกรรมในขอนแก่น เราสามารถเพิ่มโอกาสให้ Chita ถูกเห็น พร้อมปุ่มโทร เส้นทาง และรีวิวที่ช่วยให้ตัดสินใจง่ายขึ้น
การเชื่อมระบบ Google My Business เข้ากับโฆษณา เพื่อสร้างปุ่มโทรและปักหมุดแผนที่ (Location Extension) ช่วยดึงดูดลูกค้าที่กำลังขับรถหรืออยู่ในพื้นที่ขอนแก่น ให้ตัดสินใจแวะเข้ามาปรึกษาแบบ Walk-in ได้ทันที
เราจะนำแบนเนอร์โปรโมชันทำจมูกของชิตาคลินิก ไปแสดงตามเว็บไซต์ข่าวและแอปต่างๆ เพื่อย้ำเตือนให้คนที่เคยคลิกเข้ามาดูแล้ว กลับมาตัดสินใจจองคิว
ถ้าดูแค่ยอดคลิก เราจะไม่รู้ว่าแอดตัวไหนคุ้มจริง เราต้องดูต่อว่าแคมเปญไหนพาคนกด LINE ทัก Messenger โทร หรือมีโอกาสกลายเป็นคิวจริง
ปัญหาที่เจอบ่อยคือ คนไข้ทักมาว่า "สนใจค่ะ" แต่แอดมินไม่รู้ว่าสนใจอะไร ต้องถามใหม่ตั้งแต่ต้น ถ้าเราส่งข้อมูลจากแอดเข้าแชทได้ แอดมินจะรู้ทันทีว่าเขาคลิกมาจากบริการไหน
เลือกแพ็กเกจที่เหมาะกับคลินิกของคุณ เริ่มต้นเพียง 10,000 บาท/เดือน
เหมาะสำหรับทดลองรันแอด
คุ้มค่า วัดผลได้จริงจัง
ระยะยาว คุ้มค่าที่สุด
ราคาดังกล่าวยังไม่รวมงบประมาณโฆษณาที่ต้องจ่ายให้ Google โดยตรง
คุยกันก่อนได้ว่าอยากดันบริการไหน งบเท่าไหร่ และควรวางแคมเปญแบบไหนให้เหมาะกับคลินิก